제1조 (목적)
이 약관은 해아림한의원 잠실점(이하 ‘본원’)이 운영하는 홈페이지(이하 ‘사이트’)의 이용 조건과 절차, 본원과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 사이트: 본원이 진료 정보 제공 및 문의 접수를 위하여 운영하는 홈페이지
- 이용자: 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사이트가 제공하는 정보와 기능을 이용하는 자
- 콘텐츠: 사이트에 게시된 글, 사진, 도표, 영상 등 일체의 자료
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 본원은 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 화면에 게시합니다.
- 본원은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 시행일과 개정 사유를 밝혀 시행일 최소 7일 전부터 사이트의 ‘공지사항’을 통해 공지합니다.
- 공지 후 이용자가 이의를 제기하지 않고 사이트를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
본원이 사이트를 통해 제공하는 내용은 다음과 같습니다.
- 진료 분야, 치료 방법, 의료진에 관한 정보 제공
- 진료시간, 오시는 길, 첫 내원 절차 안내
- 전화·카카오톡 채널·네이버 예약을 통한 문의 안내
- 진료 예약 안내(예약은 외부 예약 서비스를 통해 이루어집니다)
- 치료 후기 및 자필 후기 열람
- 공지사항 및 원장 컬럼 등 건강 정보 제공
본원은 위 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 사이트를 통해 공지합니다.
제5조 (서비스의 제공 시간 및 중단)
- 사이트는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 다음 각 호의 경우 사이트 이용이 일시적으로 중단될 수 있습니다.
- 설비의 점검, 보수, 교체가 필요한 경우
- 정전, 통신 장애, 호스팅 서비스의 장애가 발생한 경우
- 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 사전에 공지가 가능한 경우 본원은 그 사유와 기간을 미리 알립니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
- 사이트의 콘텐츠를 본원의 사전 동의 없이 복제, 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단을 이용하여 사이트에 과도하게 접근하거나 정보를 수집하는 행위
- 사이트의 운영을 방해하거나 안정적인 제공을 저해하는 행위
- 관계 법령 및 공서양속에 반하는 행위
제7조 (의료 정보에 관한 고지)
- 사이트에 게시된 질환·치료 방법에 관한 정보는 일반적인 이해를 돕기 위한 것이며, 특정인에 대한 진단·처방·치료를 대신하지 않습니다.
- 증상과 치료 경과는 개인의 상태에 따라 다르게 나타날 수 있으며, 게시된 내용이 모든 이용자에게 동일한 결과를 보장하지 않습니다.
- 건강 상태에 대한 판단과 치료 여부는 반드시 의료인의 대면 진료를 통해 결정하시기 바랍니다.
- 응급 상황이라고 판단되는 경우에는 119 또는 가까운 응급의료기관을 이용하시기 바랍니다.
제8조 (자필 후기의 게시)
- 사이트에 게시된 자필 후기는 작성자 본인이 직접 작성하고, 게시에 관하여 사전 동의를 받은 자료입니다.
- 본원은 게시에 앞서 성명을 가리고, 연락처·생년월일 등 개인을 특정할 수 있는 정보가 드러나지 않도록 처리합니다.
- 작성자는 언제든지 게시 동의를 철회할 수 있으며, 철회 의사를 밝히는 경우 본원은 지체 없이 해당 게시물을 내립니다.
- 자필 후기의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (후기의 취급)
- 치료 후기와 자필 후기는 작성자의 동의를 받아 게시된 개별 사례이며, 동일한 치료 결과를 보장하지 않습니다.
- 이용자는 후기를 촬영·저장·복제하여 외부에 배포하거나 공개된 장소에 게시할 수 없습니다.
- 제2항을 위반하여 발생한 문제에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
제10조 (저작권)
- 사이트에 게시된 콘텐츠에 대한 저작권은 본원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 본원의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 그 밖의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 인용이 필요한 경우 출처를 명확히 표시하여야 합니다.
제11조 (개인정보의 보호)
본원은 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 수집·이용·보관에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (면책)
- 본원은 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 사이트를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 사이트에 게시된 외부 링크(예약 서비스, 상담 채널, 학술 자료 등)의 내용과 서비스에 대해서는 해당 제공자가 책임을 지며, 본원은 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 본원은 이용자의 귀책사유로 발생한 사이트 이용상의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
- 본원과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양측은 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 본원의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.